আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ শর্তাবলী রেখেছি—bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যেকোনো সময় জমা দিন, খেলুন, উত্তোলন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম।
9344 এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলছেন। এই শর্তগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ, জমা-উত্তোলন, খেলার নিয়ম এবং শেষ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যবস্থা সম্পর্কে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। যেকোনো বিরোধে, আমরা স্বচ্ছতার মাধ্যমে সমাধান খুঁজি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সত্য তথ্য দিন—নাম, ফোন, ইমেইল—যা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে মিলে। জমা করুন যখন খুশি; উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় ও পেমেন্ট…
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের জন্য—অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না একই নাম বা নম্বর দিয়ে। জালিয়াতি, অটোমেশন টুলস বা অবৈধ খেলা চলবে না। এই…
আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন বা ইমেইলে পাঠান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, ফোন, ওয়ালেট বিস্তারিত—এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। কুকিজ আপনার লবিতে অবস্থান মনে রাখে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। আপনার ডেটা…
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, ওয়ালেট বিস্তারিত এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন ব্যবহার করি।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
উচ্চ জমা বা প্রথম উত্তোলনে আমরা আপনাকে চিনতে সাহায্য করতে ID যাচাই চাইতে পারি। এটি অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন বা মুছতে support@9344 তে লিখুন। আমরা আইনি অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
দীর্ঘ, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কখনও পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না বা সংরক্ষণ করবেন না কমনীয় অ্যাপে।
নীচে আপনার দ্রুত প্রশ্নগুলি খুঁজুন। যদি আরও জানতে চান তবে আমাদের লাইভ চ্যাটে যান বা support@9344 তে লিখুন।